Sách Nâng Tầm Dịch Vụ
Thông tin sản phẩm
Mã hàng | 8934974134688 |
Tên Nhà Cung Cấp | NXB Trẻ |
Tác giả | Ron Kaufman |
NXB | Trẻ |
Năm XB | 06/2015 |
Trọng lượng (gr) | 450.0 |
Kích thước Bao Bì | 13x20.5 |
Số trang | 436 |
Hình thức | Bìa Mềm |
Cuốn sách tiết lộ sức mạnh của việc cung cấp dịch vụ nâng tầm và các bước đi mà người làm dịch vụ có thể áp dụng nhằm xây dựng văn hóa dịch vụ bền vững, có thể phát huy hiệu quả hàng ngày. Cuốn sách cũng trả lời rất nhiều câu hỏi về quá trình thúc đẩy dịch vụ liên tục và xóa đi những quan niệm sai lầm về dịch vụ. Cuốn sách sẽ làm nổi bật lên các công ty và những con người luôn đặt ưu tiên vào sự phục vụ, và có được những thành quả và danh tiếng tuyệt vời. Cuốn sách đưa ra những vấn đề cốt yếu cần thiết để bắt đầu thúc đẩy tổ chức kinh doanh dịch vụ – và tầm nhìn của lãnh đạo kinh doanh dịch vụ.
Sản phẩm liên quan
THÔNG TIN MUA SẮM
-
Tủ kệ tiện ích
Vào mỗi cuối năm, tâm lý “bỏ thì thương, vương thì tội” xuất hiện gần như liên tục khi bạn bắt đầu... Xem thêm >
-
Mùa hè với móng tam giác kiểu Pháp
Xin chào các bạn. Tôi là Cha Ming Ming, nay đã quay lại với bài hướng dẫn làm móng thứ 54 rồi đây.... Xem thêm >
-
Bánh quy socola - Là bánh hay là ly
Một chiếc bánh quy socola có tác dụng như một chiếc ly đang rất phổ biến. Lý do là nó bảo vệ môi... Xem thêm >