Sách Nâng Tầm Dịch Vụ
Thông tin sản phẩm
Mã hàng | 8934974134688 |
Tên Nhà Cung Cấp | NXB Trẻ |
Tác giả | Ron Kaufman |
NXB | Trẻ |
Năm XB | 06/2015 |
Trọng lượng (gr) | 450.0 |
Kích thước Bao Bì | 13x20.5 |
Số trang | 436 |
Hình thức | Bìa Mềm |
Cuốn sách tiết lộ sức mạnh của việc cung cấp dịch vụ nâng tầm và các bước đi mà người làm dịch vụ có thể áp dụng nhằm xây dựng văn hóa dịch vụ bền vững, có thể phát huy hiệu quả hàng ngày. Cuốn sách cũng trả lời rất nhiều câu hỏi về quá trình thúc đẩy dịch vụ liên tục và xóa đi những quan niệm sai lầm về dịch vụ. Cuốn sách sẽ làm nổi bật lên các công ty và những con người luôn đặt ưu tiên vào sự phục vụ, và có được những thành quả và danh tiếng tuyệt vời. Cuốn sách đưa ra những vấn đề cốt yếu cần thiết để bắt đầu thúc đẩy tổ chức kinh doanh dịch vụ – và tầm nhìn của lãnh đạo kinh doanh dịch vụ.
Sản phẩm liên quan
THÔNG TIN MUA SẮM
-
Hậu trường phim "Yong Pal" của Chae Jeongan
Hậu trường phim “Yong Pal” của Chae Jeongan đã được công khai. Các bức hình thuộc tập 8 của phim... Xem thêm >
-
Tình yêu không khoảng cách
Làm cô dâu ở cái tuổi đôi mươi đúng là điều rất khó với nhiều người và riêng tôi cũng vậy. Trái đất... Xem thêm >
-
Bạn có phải là người quá tự tin?
Thế giới với hơn 7 tỷ người, là cũng có từng đó tính cách khác nhau và luôn có sự bù trừ. Sẽ có... Xem thêm >